Strategi Internet Marketing paling digemari para marketer Amerika Serikat saat ini memang membayar ke search engine tertentu agar bisa muncul ke hasil search, yang biasa disebut sebagai “Paid Listing”. Meski demikian, email marketing terus menempel ketat sebagai pilihan kedua paling digemari para marketer di tengah-tengah isu miring soal spam. Sekitar 71 persen online advertiser AS tetap menggunakan media email untuk marketing. Berarti hanya selisih lima persen dari Paid Listing.
Mengapa email marketing masih tetap berada pada urutan atas? Jawabannya: karena ternyata user juga menyukai email marketing. Hasil riset Quris mengenai perilaku pengguna email di AS menunjukkan 45 persen diantaranya menyatakan bahwa e-mail merupakan cara yang tepat bagi perusahaan untuk menjaga hubungan dengan pelanggannya.
Email marketing biasanya ditujukan untuk dua hal utama. Pertama, mengharapkan respon langsung. Kedua, untuk menjaga hubungan baik antara produsen dan konsumen. Memang, mempertahankan pelangganlah yang menjadi perhatian utama para marketer saat ini. Sekitar 60% marketer menyebutkan hal itu. Namun, akuisisi pelanggan baru via email marketing juga mulai mendapat porsi yang makin penting. “Sekitar 63 persen responden marketer melihat bahwa email merupakan jalan untuk mendapatkan pelanggan baru,” kata David Hallerman, Senior Analyst eMarketer.
Memang, email marketing menghadapi banyak tantangan, termasuk spam dan penyaringan email secara individual. Namun, trend penggunaan email marketing tetap tumbuh secara mantap. Tahun lalu, volume email marketing tubuh 14,3 persen. Menurut eMarketer, volume email di AS akan meningkat dari dua triyun tahun ini ke 2,7 trilyun pada tahun 2007.
“Email marketing tetap efektif dan terbukti berhasil,” kata Hallerman yang juga penulis riset berjudul Email Marketing: How to Improve ROI. “Memang prosentase yang membuka email menurun. Meski demikian, response rate dari email yang sampai dan dibuka usertetap stabil, yaitu sekitar 8%,” lanjutnya.
http://www.virtual.co.id/blog/email-marketing/email-marketing-tetap-jadi-pilihan-utama/
0 comments: